Implementar el teletrabajo en situaciones de emergencia social
Entre otras medidas, y debido a la alarma social generada por el coronavirus, Sanidad ha recomendado a las empresas que implementen el teletrabajo, sobretodo en … Read More
Cómo proteger y recuperar los datos empresariales
El pasado 28 de enero se celebró el Día de la Privacidad de los Datos. Representa un esfuerzo internacional para que los individuos y las … Read More
Qué son Bases de datos y cuántos tipos hay
Bases de datos: Conjunto de información perteneciente a un mismo contexto, ordenada de modo sistemático para su posterior recuperación, análisis y/o transmisión. Existen diferentes clasificaciones … Read More
Vuelta al trabajo: cómo hacerla más llevadera
El fin del mes de agosto representa el final de las vacaciones para muchos y, por tanto, el tener que reincorporarse a sus respectivos puestos de … Read More
Las mujeres de la publicidad y el marketing
El rol de las mujeres en el sector del marketing ha sido muy relevante a lo largo de la historia, aunque ellas no sean tan … Read More
La atención al cliente y las redes sociales
Que hoy en día las redes sociales son imprescindibles en el día a día de las personas, no es descubrir nada nuevo. Es por ello, … Read More
Barcelona acogerá la B2B Sales Congress
En LCA Contact Center, nuestra empresa de telemarketing de Barcelona, siempre estamos atentos de los eventos que se celebran en España relacionados con el sector … Read More
Concertación de visitas y gestión de agendas
En LCA Contact Center, empresa especializada en marketing directo con 15 años de experiencia, ofrecemos soluciones integrales en la comunicación con sus clientes y somos expertos en … Read More
El mercado global de software para Contact Centers, en aumento
El mercado de software para el sector Contact Center tiene grandes perspectivas de futuro. Se estima que tendrá un gran incremento, en concreto del 14,9% entre … Read More
Los consumidores desean el contacto humano en los servicios al cliente
En plena era tecnológica, con el auge de los chatbots y la inteligencia artificial (entre otras innovaciones técnicas), sigue más vigente que nunca el valor … Read More
