Implementar el teletrabajo en situaciones de emergencia social
Entre otras medidas, y debido a la alarma social generada por el coronavirus, Sanidad ha recomendado a las empresas que implementen el teletrabajo, sobretodo en … Read More
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El pasado 28 de enero se celebró el Día de la Privacidad de los Datos. Representa un esfuerzo internacional para que los individuos y las … Read More
Y ello es debido a que en los eventos, se dan muchos datos que no todas las organizaciones saben cómo gestionar, analizar y mucho menos, … Read More
El After Call Work (ACW), son todas aquellas tareas que se realizan en un contact center después de una llamada de teléfono con un cliente. … Read More
Bases de datos: Conjunto de información perteneciente a un mismo contexto, ordenada de modo sistemático para su posterior recuperación, análisis y/o transmisión. Existen diferentes clasificaciones … Read More
El fin del mes de agosto representa el final de las vacaciones para muchos y, por tanto, el tener que reincorporarse a sus respectivos puestos de … Read More
Está claro que uno de los principales objetivos de la mayoría de empresas es captar nuevos clientes. Pero es muy común centrarse en ese objetivo … Read More
Si bien es cierto que la venta, es una de las actividades más necesarias de cualquier negocio, también lo es que para ser un buen … Read More
En el día a día de la mayoría de empresas, se prima el cumplimiento de metas establecidas a corto plazo, así como se prioriza las … Read More
El rol de las mujeres en el sector del marketing ha sido muy relevante a lo largo de la historia, aunque ellas no sean tan … Read More