LCA Contact Center | Empresa de marketing telefónico

Somos especialistas en servicios de atención al cliente, seguimiento, fidelización y prospección de mercado.

Cuidamos al máximo la calidad de nuestros servicios, personalizando nuestras campañas para que cada uno de nuestros clientes sienta como suya nuestra empresa.

Contamos con la más moderna tecnología e infraestructuras para ofrecer el servicio que sus clientes se merecen.

  • Grabación del 100% de las llamadas realizadas
  • Acceso a las llamadas a través nuestro o a través de la herramienta “cliente”
  • Estadísticas de campaña
  • Accesos a campañas independientes por cliente
  • Salas de formación y reuniones
  • Reuniones privadas online para supervisar la calidad y funcionamiento de la campaña.

También tenemos conocimiento y experiencia en el tratamiento y creación de bases de datos.

Establecemos un control y seguimiento personalizado para cada uno de nuestros clientes. Emitimos informes diarios del funcionamiento y evolución de la campaña y el cliente puede mantener contacto directo con el equipo de supervisión y agentes comerciales.