La transformación digital del servicio al cliente está en su fase inicial La transformación digital de las empresas es uno de los temas que más posts ha generado en el blog de LCA Contact [...]
Actualidad
Creación y actualización de bases de datos “Ya no estamos en la era de la información. Estamos en la era de la gestión de la información.” Chris Hardwick, actor. ¿Qué es [...]
Servicios LCA Contact Center
Lo más destacado de ExpoContact 2018 Los pasados días 23 y 24 de mayo el Hotel Eurostars Mirasierra, en Madrid, acogió la XIV edición de Expo Contact, uno de [...]
Actualidad
Claves imprescindibles en el marketing digital En el blog de LCA Contact Center, nuestra empresa de marketing directo de Barcelona, siempre estamos atentos a cualquier pr [...]
Actualidad
Los Chatbots, aliados en estrategias de atención al cliente En alguna ocasión os hemos hablado en el blog de LCA Contact Center, nuestra empresa especializada en servicios de Contact [...]
Call Center
Estudios de mercado y encuestas telefónicas ¿Qué es un estudio de mercado?  Citando a la Wikipedia, p [...]
Servicios LCA Contact Center
Claves para la personalización de la atención al cliente ¿Cómo pueden las empresas personalizar la atención al cliente en plena era tecnológica? En LCA Contact CenterActualidad
Lo que veremos en la Jornada de Tendencias Contact Center de Telefónica La empresa Telefónica organiza un año más un evento que se ha convertido en un encuentro de referencia para el sector [...]
Actualidad
Fidelización de clientes Los datos de varios Servicios LCA Contact Center
Cómo gestionar una crisis de reputación desde un Call Center Uno de los mayores retos para cualquier marca es saber resolver una crisis de reputación. Un escenario que, de producirse [...]
Actualidad
1 2 3 4 9

Centro de preferencias de privacidad


  • Warning: reset() expects parameter 1 to be array, string given in /homepages/27/d525463928/htdocs/LCACONTACTCENTER/wp-content/plugins/gdpr/public/partials/privacy-preferences-modal.php on line 32

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /homepages/27/d525463928/htdocs/LCACONTACTCENTER/wp-content/plugins/gdpr/public/partials/privacy-preferences-modal.php on line 74

¿Quieres cerrar tu cuenta?

Se cerrará tu cuenta y todos los datos se borrarán de manera permanente y no se podrán recuperar ¿Estás seguro?