En LCA Contact Center estamos especializados en marketing directo y venta telefónica

LCA CONTACT CENTER

Cuidamos al máximo la calidad de nuestros servicios, personalizando nuestras campañas para que cada uno de nuestros clientes sienta como suya nuestra empresa.

Contamos con la más moderna tecnología e infraestructuras para ofrecer el servicio que sus clientes se merecen.

  • Grabación del 100% de las llamadas realizadas
  • Acceso a las llamadas a través nuestro o a través de la herramienta “cliente”
  • Estadísticas de campaña
  • Accesos a campañas independientes por cliente
  • Salas de formación y reuniones
  • Reuniones privadas online para supervisar la calidad y funcionamiento de la campaña.

También tenemos conocimiento y experiencia en el tratamiento y creación de bases de datos.

Establecemos un control y seguimiento personalizado para cada uno de nuestros clientes. Emitimos informes diarios del funcionamiento y evolución de la campaña y el cliente puede mantener contacto directo con el equipo de supervisión y agentes comerciales.

Porque conocemos el mercado y somos especialistas en todo tipo de servicios de atención al cliente, seguimiento, fidelización y prospección de mercado. Y porque tenemos una manera muy especial de cuidar aquello que más valora: sus clientes.

15Años de experiencia
En LCA Contact Center
encontrará el equipo de profesionales y el soporte que su empresa necesita.